Andrew kiinnostui CNC-työstöstä vasta keväällä 2016, kun hän osti pienen CNC-jyrsinkoneen valmistaakseen grafiitista ja messingistä työkaluja poikansa lasinpuhallusateljeelle. Vaikka koneella oli ongelmia ei-rautametallien kanssa, se toimi melko hyvin puun, grafiitin ja Delrinin kanssa. Tämä antoi hänelle tietoja ja innostuksen syventää CNC-työstöä.
Käyttänyt reititintä kaksi ja puoli vuotta, Andrew päätti hankkia jotain vankempaa. Aluksi hän katsoi Tormach 440 -mallia, mutta asiakaspalvelu ja myyntituki olivat puutteellisia Yhdysvaltojen ulkopuolella.
Suorien neuvottelujen jälkeen SYIL:n toimitusjohtajan, herra Xushuon, kanssa Andrew teki tilauksen suoraan tehtaalle Kiinaan. Pian sen jälkeen SYIL:n brittiläinen kumppani tuli mukaan juuri oikeaan aikaan auttamaan X5-CNC-jyrsinkoneen, jossa on BT-30-kara ja LNC 5800 -ohjaus, tuonnissa. Se oli ensimmäinen tämän tyyppinen kone, joka saapui Isoon-Britanniaan!
Toimituksen jälkeen alkuvuodesta 2019 kone on ollut käytössä lähes joka päivä!
”Tammikuussa 2019 sain pelkkän SYIL-koneen, ja pystyin valmistamaan kaiken mitä halusin. Lisäsin itse neljännen akselin ja tein myös hieman jyrsintää. Toukokuussa 2020 minulla oli ongelma karakasetin kanssa – käytännössä laakerit olivat rikkoutuneet, mikä on yleinen ongelma kaikissa CNC-koneissa. Tässäkin tapauksessa sain SYIL UK:n tuella parannetun korvaavan osan, jonka asensin itse. Suosittelen lämpimästi yhteistyötä SYIL UK:n kanssa, jotta saatte koneen, joka vastaa tarpeitanne, koneen käyttöönoton ja asiakastuen. Olen erittäin tyytyväinen LNC5800:aan, ja se toimii moitteettomasti, vaikka Taiwanissa ei ole LNC:n suoraa asiakastukea.
Andrew käyttää yksinomaan Autodesk Fusion 360:tä ja on tehnyt joitakin pieniä muutoksia jälkikäsittelyohjelmaan sen mukauttamiseksi omiin tarpeisiinsa.
Andrew on myös useaan otteeseen avustanut SYIL UK:ta tukea ja koulutusta koskevissa kysymyksissä.
Kiitämme Andrew'ta luottamuksesta ja siitä, että hän on antanut meille mahdollisuuden jakaa hänen tarinansa asiakkaillemme.